Guia de Configuração do Google Workspace (G Suite) – StayCloud – Documentation - StayCloud

O Google Workspace (antigo G Suite) permite que você utilize os serviços de e-mail do Gmail com o seu próprio domínio. Para isso, é necessário ajustar as configurações de e-mail e DNS em sua hospedagem na StayCloud.

Abaixo você encontra o passo a passo completo:

Etapa 1: Roteamento do serviço de e-mail

Antes de configurar o Google Workspace, é necessário alterar o roteamento de e-mails para que sejam entregues nos servidores do Google.

Acesse o cPanel da sua hospedagem StayCloud.
Na barra de pesquisa, digite Distribuição e clique em Distribuição de e-mail.
Na tela exibida, em Domínio, selecione o domínio vinculado ao Google Workspace.
Em Configurar distribuição de e-mails, escolha a opção Servidor de mensagens remoto.
Clique em Alterar para salvar as configurações.

Etapa 2: Entradas DNS do Google Workspace

O Google Workspace utiliza registros DNS padrão que precisam ser adicionados ao seu domínio.

Entradas MX (e-mails)

Prioridade 1 → aspmx.l.google.com
Prioridade 5 → alt1.aspmx.l.google.com
Prioridade 5 → alt2.aspmx.l.google.com
Prioridade 10 → alt3.aspmx.l.google.com
Prioridade 10 → alt4.aspmx.l.google.com

Entrada TXT (autenticação SPF)

Nome: seudominio.com.br
Valor: v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Entradas CNAME (servidores adicionais)

mail.seudominio.com.br → ghs.google.com
imap.seudominio.com.br → imap.googlemail.com
pop.seudominio.com.br → pop.googlemail.com
smtp.seudominio.com.br → smtp.googlemail.com

⚠️ Importante: Substitua seudominio.com.br pelo domínio real que você utiliza no Google Workspace.

Etapa 3: Inserindo as entradas DNS na StayCloud

Agora que você já tem as entradas necessárias, é hora de inseri-las no painel da StayCloud.

Pré-requisitos

O domínio precisa estar verificado no Google Workspace.
Se você possui apenas o registro de domínio na StayCloud (sem hospedagem cPanel), entre em contato com o suporte para criarmos as entradas para você.
Caso o DNS do domínio esteja configurado em outro provedor (ex.: Cloudflare), as alterações devem ser feitas diretamente nesse provedor.

Passo a passo

Acesse o cPanel.
Na barra de busca, digite Zona e clique em Editor de Zona DNS.
Localize o domínio vinculado ao Google Workspace e clique em Gerenciar.
Insira as entradas listadas na Etapa 2:

Entradas MX → Crie as 5 entradas com as prioridades e destinos indicados. Após cada inserção, clique em Salvar Alteração.
Entrada TXT → Edite ou crie um registro TXT com o valor:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Depois clique em Salvar Alteração.
Entradas CNAME → Crie os registros CNAME conforme listado.

Etapa Final: Propagação do DNS

Após concluir todas as configurações, o DNS pode levar até 4 horas para propagar totalmente. Durante esse período, é normal que os serviços de e-mail apresentem instabilidade.

✅ Pronto! Seu domínio já está configurado para utilizar os serviços de e-mail do Google Workspace com a StayCloud.